ОБУЧЕНИЕ ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ, КАССИРОВ РОЗНИЦЫ
Полный комплект техник активных продаж и методов эффективной работы с клиентами в магазине, фронт-офисе, на ресепшене, в салоне, за кассой. Увеличение среднего чека, повышение уровня проактивности продавцов, формирование модели “экспертных” продаж.
ОБУЧЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ КОЛЛ-ЦЕНТРОВ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ
Практическое интенсивное обучение сотрудников интернет-магазинов, колл-центров и любых компаний, которые общаются с клиентами по телефону и в чатах. Полный комплект скриптов, сценариев, техник продаж и методов эффективной работы с клиентами по телефону.
ОБУЧЕНИЕ ТИМ-ЛИДЕРОВ, СУПЕРВАЙЗОРОВ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Полный комплект инструментов для повышения квалификации младших и средних руководителей: управление командой, эффективная организация ежедневной работы исполнителей (менеджеров по продажам, операторов колл-центра, продавцов-консультантов, торговых представителей)